-เหตุผลที่ต้องสอนลูกน้อง
-ให้คำปรึกษาโดยไม่รำคาญ
-ไม่เอาอดีตของตัวเองมาพูด
-สนับสนุนคนที่อยากเปลี่ยนงาน
-เป้าหมายต้องเติบโตวันละ 1%
-สร้างทายาทขึ้นมาแทน
-รู้จักปล่อยวางตำแหน่งเก่า
-ไม่นิ่งดูดายเมื่อมีการขอคำปรึกษา
-อย่าใช้อารมณ์เป็นหลัก
-เผด็จการเมื่อจำเป็น
-เป็นหนังหน้าไฟปกป้องทีมงาน
-อย่าตำหนิลูกน้องต่อหน้าคนอื่นๆ
-ยอมรับผิดอย่างจริงใจ
-ไม่ขอโทษพร่ำเพรื่อ
-ยึดมั่นในหลักการ
-สิ่งที่ควรทำกับสิ่งที่อยากทำ
-มอบหมายงานแบบมีส่วนร่วม
-อย่าจุกจิกกับเรื่องเล็กน้อย
-ลงพื้นที่และบันทึกการทำงาน
-บทบาทของหัวหน้า
-เชิญคนเก่งเข้ามาร่วมทีม
-มองความแตกต่างในแง่ดี
-เลือกที่ปรึกษาเข้ามาร่วมทีม
-สลับสับเปลี่ยนคนในทีม
-SWOT Analysis
-หลักการสำคัญของ SWOT
-ประโยชน์จากการวิเคราะห์ SWOT
-ปรัชญา วิสัยทัศน์ กลยุทธ์
-แผนปฎิบัติงานยืดหยุ่นได้
-ไม่จัดประชุมบ่อยเกินไป
-ไม่ยึดติดกับความสำเร็จในอดีต
-หาคำตอบที่แท้จริงจากลูกค้า
-รับโทรศัพท์ด้วยตนเอง
-มีสัญชาตญาณนักล่า
-สนุกไปกับเรื่องน่ากังวล
-ริเริ่มสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
-สั่งลูกน้องทำงานให้ตรงประเด็น
-ประเมินผลงานลูกน้องแบบเรียบง่าย
-สร้างความร่วมมือในทีม
-แก้ไขความขัดแย้ง
-ติดตามผลงาน
-ยกย่องทีมงาน
-มีพี่เลี้ยงแนะนำ
-กล่าวคำขอบคุณ
-สนใจเรื่องอื่น ๆ บ้าง
-ตั้งเป้าหมายให้สูงเพื่อจูงใจ
-คิดนอกกรอบหาไอเดียแปลกใหม่
-เชื่อมั่นในศักยภาพของทีมงาน
-ควบคุมอารมณ์ตนเอง
-วิจารณ์การทำงานเพื่อให้ปรับปรุง
-ชี้แจงภารกิจให้มองเห็นเป้าหมาย
-สร้างความเชื่อว่าเราคือผู้นำโชค
-ทีมงาน
-องค์ประกอบของทีม
-วัตถุประสงค์ของทีม
-ความเชี่ยวชาญของสมาชิกที่ต่างกัน
-อย่าบ้างานแบบพลีชีพ
-หลีกเลี่ยงเอาบ้านเป็นที่ทำงาน
-เริ่มประชุมตรงเวลาและจบตรงเวลา
-การเงินต้องโปร่งใส
-สนุกในการปรับปรุงคุณภาพงาน
-ยอมรับความผิดพลาดแล้วตั้งหลักใหม่
-เปลี่ยนวิกฤติเป็นโอกาส
-ไม่อยู่ในเงาของคนเก่า
-ทำงานให้ประทับใจ
-มองหาที่พักผ่อนจิตใจ
-อายุไม่ได้เป็นอุปสรรค
-มีไฟในการทำงานอยู่เสมอ
-ทำทุกอย่างเพื่อให้โชคดี
-ลงมือทำได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องรีรอ
-กล้าคิดกล้าทำอย่างสร้างสรรค์
-ตั้งเป้าหมายให้ใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ
-อุปสรรคมากน้อยก็ขึ้นอยู่กับความคิด
-หางานที่ชอบและอยู่ได้อย่างมีความสุข
-ทำในสิ่งที่ยากขึ้นไปอีก
-อย่าหยุดเพียงแค่ความสำเร็จเล็กๆ
-อย่าอายที่จะขอความช่วยเหลือ
-อย่าหนีปัญหาที่จะต้องเจอ
-วางแผนก่อนทุกครั้ง
-กล้าตัดสินใจพร้อมที่จะเสี่ยง
-คิดว่าเราทำได้แน่นอน
-เตรียมพร้อมล่วงหน้าก่อนนำเสนอ
-ทำงานให้เกินระดับคุณภาพ
-เสี่ยงอย่างฉลาด
-หลีกเลี่ยงคดีความ
-ทำในสิ่งที่สัญญาว่าจะทำ
-มีทางเดินที่ดีสำหรับชีวิต
-เชื่อมั่นในตนเอง
-เคารพตนเองยอมรับคำวิพากษ์วิจารณ์
-ทำลายกรอบความคิดเดิม
-เน้นจุดแข็งของตนเอง
-กล้าเปลี่ยนเป็นคนใหม่
